株式会社 La Himawari(以下,「当社」といいます。)は,当社が提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。なお,本ポリシーで使用する用語の意味は,個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に準拠するものとします。
第1条(取得する個人情報)
当社は,ユーザーが利用登録をする際に氏名,所属又は屋号,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,銀行口座番号,などの個人情報を取得します。
第2条(利用目的)
当社が個人情報を利用する目的は,以下のとおりです。
- (1)本サービスの提供・運営のため
- (2)ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
- (3)当社が主催または関与するセミナー・イベントの案内のため
- (4)ユーザーが利用中の本サービスの更新情報,キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内を送付するため
- (5)メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- (6)利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするユーザーの特定をし,ご利用をお断りするため
- (7)有料サービスにおいて,ユーザーに利用料金を請求するため
- (8)上記の利用目的に付随する目的
第3条(利用目的の変更)
当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,ユーザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第4条(個人情報の第三者提供)
1.当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。
- (1)法令に基づく場合
- (2)人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
- (3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
- (4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- (5)予め次の事項を告知あるいは公表し,かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
- ①利用目的に第三者への提供を含むこと
- ②第三者に提供されるデータの項目
- ③第三者への提供の手段または方法
- ④本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
- ⑤本人の求めを受け付ける方法
2.前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- (1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- (2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- (3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について,あらかじめ本人に通知し,または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第5条(安全管理措置)
当社は,その取り扱う個人情報の漏洩,滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために,以下のとおり必要かつ適切な措置を講じます。
(1)プライバシーポリシーの策定
個人情報の適正な取り扱い確保のため,個人情報保護法及びガイドライン等の遵守,質問及び苦情処理の窓口等についての基本方針として本ポリシーを策定しています。
(2)組織的安全管理措置
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① 組織体制の整備
個人情報の取扱いに関する責任者を設置し,法令等に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
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② 個人データの取扱いに係る規律に従った運用
従業者の個人情報データベースへのアクセスを記録し,事後的な検証を可能にしています。
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③ 個人データの取扱状況を確認する手段の整備
個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化しています。
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④ 漏洩等事案に対応する体制の整備
責任者が漏洩等の事案を把握した場合には,事実関係の調査及び原因の究明並びに再発防止策の検討及び決定等必要な措置を講じるための体制を整備しています。
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⑤ 取扱状況の把握及び安全管理措置の見直し
責任者において,法令等に従った運用ができているかを定期的に点検しています。
(3)人的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する留意事項について,従業員に対する研修を行っています。また,従業員からは秘密保持に関する誓約書の提出を受けております。
(4)物理的安全管理措置
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① 個人データを取り扱う杭金雄管理
個人情報を取り扱う区域を限定するとともに接続機器等を制限し,権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を講じています。
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② 機器及び電子媒体等の盗難の防止
個人情報を取り扱う機器,個人データが記録された電子機器及び個人データが記載された書類等はいずれも盗難防止のため施錠可能な場所に保管しています。
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③ 電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏洩等の防止
個人データが記録された書面又は媒体を持ち運ぶ場合には,パスワードの設定・書類の封緘等個人情報が容易に判明しない措置を講じています。
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④ 電子データの削除及び機器,電子媒体等の廃棄
個人データの削除又は個人データが記録された機器等を廃棄する場合は,復元できない方法を採用し,責任者において確認を行います。
(5)技術的安全管理措置
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① アクセス制御
個人情報データベースへのアクセス制限を実施し,従業者が取り扱う個人情報データベースの範囲を限定しています。
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② アクセス者の識別と認証
ID及びパスワードにより,個人情報データベースにアクセスする従業者を識別しています。
第6条(個人情報の開示)
当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。なお,個人情報の開示に際しては,1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。
第7条(個人情報の訂正および削除)
ユーザーは,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。
当社は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当社は,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これをユーザーに通知します。
第8条(個人情報の利用停止等)
当社は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。
当社は,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは,遅滞なく,これをユーザーに通知します。
前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて,変更後の本ポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第10条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせ,苦情のお申し出その他当社における個人情報の取扱いについては,下記の窓口までお願いいたします。
メール:inquiry@himawari-e-p.net
名称:株式会社 La Himawari
担当:高野 安代